Вылетающим пассажирам

Уважаемые пассажиры!

Обращаем ваше внимание на то, что некоторые зарубежные государства по причинам, связанным с безопасностью полетов, ввели дополнительные ограничения (запрет) на перевозку больших портативных электронных устройств в пассажирских салонах воздушных судов.

Рекомендуем вам при совершении заграничных поездок заблаговременно уточнять у представителей авиакомпаний, применяются ли вышеуказанные ограничения теми странами, в которые вы планируете совершить перелет.

Пассажирам внутренних авиалиний

Регистрация авиабилетов и оформление багажа

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта 
при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.

Регистрация пассажиров и оформление багажа в аэропорту на внутренних линиях начинается, как правило, за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. 

Вы также можете зарегистрироваться на рейс заранее, используя сервис  на сайте авиакомпании-перевозчика.

При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.

Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте авиакомпании, выполняющей рейс. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться в зависимости от следующих параметров: 

• направление полёта — в зависимости от того, куда следует рейс (внутренний или международный рейс), норма провоза багажа может быть весовая или штучная;
• класс бронирования — согласно тарифу, оплаченному пассажиром при покупке билета.

*Весь багаж, перевозимый сверх нормы, является сверхнормативным и оплачивается по ставкам сборов авиакомпании-перевозчика в зависимости от конкретной ситуации. 

По окончании регистрации авиабилетов (на внутренние рейсы) и оформления багажа пассажирам необходимо пройти в левое крыло аэровокзального комплекса для прохождения процедуры предполетного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования.

После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.

Пассажирам международных авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из Международного аэропорта Минеральные Воды, осуществляется в правом крыле аэровокзального комплекса (международные воздушные линии).Регистрация пассажиров и досмотр багажа на международные рейсы из Международного аэропорта Грозный начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. В отдельных случаях это время может меняться по взаимному согласованию с перевозчиком. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей авиакомпании.

Регистрация билетов и оформление багажа пассажиров международных рейсов осуществляются в правом крыле первого этажа аэровокзального комплекса. При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.

Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте Вашей авиакомпании. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Прохождение таможенного и пограничного контроля, предполетного досмотра, ожидание вылета

До регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам международных рейсов необходимо пройти в левое крыло 1 этажа аэровокзального комплекса для прохождения таможенного и пограничного контроля, а также предполетного досмотра.

После прохождения процедур таможенного, пограничного контроля и предполётного досмотра пассажиры проходят регистрацию на рейс и далее в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией, а также точек общественного питания.